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时间：2026-05-28
编辑者：创龙科技
为了向嵌入式开发者提供更高效的技术服务，创龙科技专属技术服务平台——服务通网站，已正式启用。
▍4大核心服务
创龙科技服务通网站，主要为用户提供如下4大核心服务：
资料实时更新
购买产品后，您可在线随时下载已购产品的最新产品资料，不再错过每期资料更新，更无需联系客服等待。
并且，产品资料以百度企业网盘形式提供，速度近100MB/s（甚至更快）！客户无需开通VIP，即可享受极速下载。
技术在线对接
购买产品后，您可在线与我司技术人员直接讨论开发问题，并可查看开发问题处理状态与处理记录。
售后在线跟踪
遇到售后维修问题，您可在线提交维修处理申请，并可跟踪处理的动态，让维修进度随时可查。
常见问题查看
我们会将日常积累的调试经验作为知识库对外分享，便于您开发参考。
▍功能页面展示
首页
首页可查看产品资料的实时更新信息、技术工单和维修工单实时处理进度。
资料下载
“资料下载”页面展示所有已开通权限的产品资料列表。点击“详情”，可查看产品资料的详细更新信息，在详情页面点击“百度网盘”进行产品资料下载。
技术工单
“技术工单”页面为技术问题反馈渠道。可通过工单形式提交技术问题，并在此页面查看技术问题处理进度。
维修工单
“维修工单”页面为维修问题反馈渠道。可通过工单形式提交维修问题，并在此页面查看维修问题处理进度。
常见问题
“常见问题”页面展示我司日常积累的调试经验，便于您开发参考，此页面内容将不定期更新。
▍立即注册账号
您可通过访问创龙科技服务通网站(support.tronlong.com)，进行账号注册。
注册申请后，我们默认将在1个工作日内进行审核。
备注：但由于本次为集中注册，人工审核工作量较大，因此本次我们将在7~10天内完成审核。
详细的注册和使用指引，可扫码添加我司商务微信获取。
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